Vous trouverez ci-dessous toutes les informations concernant le fonctionnement de Multimarques AIX Auto, et ce qui fait de nous une référence de l'achat et de la vente de véhicules d'occasion en France et en Europe.

1. Commandez – Trouvez la voiture parfaite

Notre sélection

Choisissez parmi une large sélection de marques et de modèles, avec de nouvelles voitures ajoutées chaque jour. Sur notre site d'achat en ligne, vous pouvez voir chaque voiture en détail, cela inclut de nombreuses photos en haute définition du véhicule et de ses principales caractéristiques et options.

Finaliser votre commande

Pour finaliser votre commande, vous devez, dans un premier temps, nous envoyer par e-mail vos coordonnées complètes ainsi que l'adresse de livraison souhaitée. Notre équipe prendra ensuite contact avec vous pour confirmer la disponibilité du véhicule et vérifier votre commande.

Nous vous ferons parvenir un bon de commande, à nous retourner signé par vos soins et accompagné de la mention « lu et approuvé ». Une fois votre commande confirmée, nous commencerons à préparer votre nouvelle voiture pour la livraison.

2. Paiement – Vous décidez comment vous souhaitez payer

Pas de frais cachés, et différentes options en fonction de vos besoins ! Vous souhaitez payer votre voiture ? Multimarques AIX Auto a ce qu'il vous faut : nous proposons des options de paiement sécurisées et adaptées à vos besoins.

Options de paiement pour les livraisons :

• Paiement total : Vous avez le choix de payer le montant total du véhicule en amont le jour de la commande
• Paiement échelonné : Ou de payer un acompte de 30% par virement bancaire et le solde 3 jours avant la livraison du véhicule commandé

Options de paiement pour les retraits :

S'il s'agit d'un retrait dans l'un de nos locaux, vous allez payer un acompte de 30% par virement bancaire le jour de la commande et le solde 3 jours avant votre arrivée pour récupérer votre nouvelle voiture.

3. Livraison – Vous choisissez comment recevoir votre voiture

Livraison à domicile

Nous pouvons livrer votre nouvelle voiture devant chez vous, avec notre service de livraison professionnel. Au moment de passer commande, il vous suffira de choisir parmi les options de livraison/retrait disponibles en fonction de l'adresse de votre domicile, ou toute autre adresse de votre choix.

Retrait en agence

Vous pouvez également choisir de venir récupérer votre véhicule directement dans nos locaux à Aix-en-Provence.

Préparation avant livraison

En amont de la livraison, nous préparons les documents nécessaires et votre voiture est contrôlée une dernière fois et nettoyée. Nous vous informons ensuite dès que votre voiture est prête à vous être livrée.

Le jour de la livraison

Vous découvrez votre nouvelle voiture au moment de la livraison. Notre expert vous en présentera les principales fonctionnalités et répondra à toutes vos questions. À ce moment, vous vérifiez que le véhicule est conforme à vos attentes et vous compléterez ensemble les documents de vente. Vous êtes ensuite libre de profiter de votre nouvelle voiture !

4. Profitez de votre voiture !

Notre engagement satisfaction

Maintenant que vous avez votre nouvelle voiture, nous voulons nous assurer que vous vivez une expérience optimale avec elle. Nous serons toujours là pour vous aider, même pendant l'immatriculation de votre voiture. Toutes nos voitures sont livrées avec une garantie d'un an.

Période d'essai de 21 jours

Il est très important pour nous que votre nouvelle voiture réponde entièrement à toutes vos attentes. C'est pourquoi vous avez également 21 jours (et jusqu'à 500 km) pour tester votre nouvelle voiture ; si vous n'êtes pas satisfait, nous la reprenons sans poser de questions ! Bien entendu, nous vous remboursons intégralement si vous rendez la voiture pendant cette période.

5. Pourquoi choisir Multimarques AIX Auto ?

Parce que nous vous proposons la meilleure expérience pour acheter votre prochaine voiture ! Choisissez parmi un large choix de voitures de qualité, réglez votre commande au comptant ou payez en plusieurs fois. Et si vous le souhaitez, faites reprendre votre ancienne voiture, le tout avec un service personnalisé et professionnel.

Multimarques AIX Auto dispose de plus d'une décennie d'expertise sur le marché du véhicule d'occasion. Nous avons également une équipe très motivée composée de mécaniciens automobiles, d'experts du service client et de spécialistes pour créer une expérience sécurisée, transparente et fiable.

6. Nos engagements